Общие условия пользования интернет сайта www.antikvariats.lv

1. Перед использованием SIA „Doma Antikvariāts” (Рег. Номер: 40003623316, адрес — Riga, Smilšu 8, LV-1050) интернет сайта www.antikvariats.lv, просим тщательно прочитать эти условия пользования интернет сайта www.antikvariats.lv.

2. Посещая интернет сайт www.antikvariats.lv или используя опубликованную информацию о товаре и предоставлении услуг, Вы лично или Вами представляющая персона, если действуете от ее имени, соглашаетесь на эти условия.

3. В случае, если не соглашаетесь на эти условия, просим не посещать и не использовать интернет сайт www.antikvariats.lv, и также не пользоваться на сайте предлагаемыми услугами и включенной информацией.

4. SIA “Doma Antikvariāts” работает с комиссионными предметами, ( взятыми на комиссию (реализацию) от частных или юредических лиц). А так же с антикварными предметами, являющимися собственностью SIA “Doma Antikvariāts”.

5. SIA „Doma Antikvariāts” имеет право в любой момент в одностороннем порядке менять содержание и условия пользования интернет сайта www.antikvariats.lv. Такие изменения вступают в силу после публикации на интернет сайте www.antikvariats.lv

6. С момента, когда начинаете пользоваться интернет сайтом www.antikvariats.lv или совершаете какие либо активности на сайте, считается, что ознакомились с условиями, существующими на момент пользования, и будете их соблюдать. Обязанность каждого пользователя интернет сайта регулярно перечитывать условия, чтобы своевременно быть в курсе дела о введенных изменениях. Если не соглашаетесь с условиями, тогда запрещается пользоваться интернет сайтом www.antikvariats.lv.

7. Регистрированные пользователи интернет сайта www.antikvariats.lv имеют право использовать на нем предоставленные возможности и услуги по тем ценам, которые в силе на момент предоставления услуги. SIA „Doma Antikvariāts” имеет право, по своему усмотрению, в любой момент менять цены и/или создавать новые платные услуги.

8. Для того, чтобы стать регистрированным пользователем интернет сайта www.antikvariats.lv, необходимо соблюдать установленный порядок регистрации на интернет сайте www.antikvariats.lv.

9. Каждый регистрированный пользователь интернет сайта www.antikvariats.lv обязывается не распространять другим персонам свои данные пользователя. Если на интернет сайте www.antikvariats.lv совершаются действия с профиля регистрированного пользователя (в том числе покупка товаров и услуг), используя правильный логин и пароль, тогда считается, что действия в соответствующем профиле совершает сам регистрированный пользователь.

10. SIA „Doma Antikvariāts” не несет ответственность за любые расходы или убытки, которые возникли во время пользования интернет сайта www.antikvariats.lv.

11. Вы обязываетесь всегда действовать согласно установленному порядку интернет сайта www.antikvariats.lv

12. Не используйте опубликованную информацию на интернет сайте www.antikvariats.lv в злоумышленных целях. Предлагаемые услуги интернет сайтом www.antikvariats.lv можно использовать только в соответствии с существующими нормативными актами. SIA „Doma Antikvariāts” имеет право остановить или прекратить предоставление услуг, если во время заказа не обеспечивается соблюдение условий интернет сайта www.antikvariats.lv.

13. SIA „Doma Antikvariāts”, констатировав ошибки или неточности в цене, описании товара на интернет сайте www.antikvariats.lv, до того момента, когда оплата за товар еще не поступила, имеет право в одностороннем порядке отменить дистанционный договор. В виде исключения SIA „Doma Antikvariāts” может отменить дистанционный договор, если дистанционный договор оформлен злоумышленно второй стороной, или обманным путем, под влиянием третей стороны; по причине отсутствия заказанного товара; чрезмерного убытка, который несет одна или другая сторона; не соблюдение сроков оплаты заказанного товара и в других случаях, установленных в нормативных актах.

14. Использование сайта www.antikvariats.lv не предоставляет никаких прав на имушество содержания, к которому есть доступ. Запрещено использовать доступное информационное содержание на интернет сайте www.antikvariats.lv, если нет разрешения от владельца этого информационного содержания или другого вида разрешения в соответствии с законом. Эти условия не предоставляют права использовать логотип, включенный в интернет сайте www.antikvariats.lv.

15. На интернет сайте www.antikvariats.lv публикуется содержание и описание товаров, а также любая другая информация, которая считается собственностью SIA „Doma Antikvariāts”.

16. SIA "Doma Antikvariāts" в праве отправлять информацию про новинки сайта www.antikvariats.lv

17. SIA „Doma Antikvariāts” информирует, что указывая адрес своей э-почты, соглашаетесь, что он будет включен в базу данных и на него могут быть отправлены с интернет сайта www.antikvariats.lv сообщения.

18. Все материалы, которые отправляются или вводятся на интернет сайте www.antikvariats.lv, становятся собственностью SIA „Doma Antikvariāts”, которые SIA „Doma Antikvariāts” как хозяин интернет сайта www.antikvariats.lv, имеет право использовать для личных нужд, кроме данных физических лиц.

19. Начиная оформлять заказ на товар, соглашаетесь, что введенные данные на интернет сайте www.antikvariats.lv , SIA „Doma Antikvariāts” имеет право использовать согласно с выше упомянутыми условиями пользования интернет сайта www.antikvariats.lv.

20. Начиная оформлять заказ на товар, подтверждаете, что ознакомились и согласны на условия доставки товаров.

21. Начиная оформлять заказ на товар, подтверждаете, что ознакомились c правом использовании возврата.

22. Начиная оформлять заказ на товар, связавшись с SIA "Doma Antikvariāts" или лицом, представляюшее SIA "Doma Antikvariāts", по телефону, по э-почте, в социальных сетях, подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь с условиями пользования интернет сайта www.antikvariats.lv и предоставленные контактные данные правильные.

23. До момента поступления денежных средств заказанные Вами товары находятся в статусе «Отложено» на срок до 5 рабочих дней. В случае не поступления денежных средств в указанный срок товар с резерва снимается. Срок обработки заказа составляет 3 рабочих дня с момента поступления платежа.

24. В случае, если какой нибудь пункт, из выше упомянутых условий, потеряет силу, это не повлияет на остальные условия.

25. Любые ссоры, которые следуют из выше упомянутых условий или услуг, или связанные с ними, будут рассмотрены в соответствии с установленными требованиями нормативных актов.

26. Право на все интеллектуальное имущество на интернет сайте www.antikvariats.lv принадлежит только SIA „Doma Antikvariāts”. В случае нарушений этих прав, виновная персона будет привлечена к ответственности в соответствии с установленными требованиями нормативных актов.

27. Информацию о том, как связатся с SIA „Doma Antikvariāts”, смотрите на интернет сайте www.antikvariats.lv в разделе „Контакты”.


Порядок рассмотрения жалоб и внесудебных споров.

Жалобу о доступности или качестве товаров просим подавать в электронном виде на адрес эл. почту [email protected]  или в письменном виде по адресу Rīga, Smilšu iela, 8, LV-1050. Жалоба будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня получения и ответ будет отправлен на указанный контактный адрес.
Если жалоба будет признана необоснованной и Вы не будете согласны с признанием необоснованности жалобы, то Вы имеете право использовать альтернативные методы разрешения споров, обозначенные в нормативных актах, подав письменное заявление продавцу товара о внесудебном решении спора, указав:
- имя, фамилию, контактную информацию;
- дату подачи заявления;
- суть спора, требования и их обоснование.

Информация о возможностях решений внесудебных споров и структурах, решающих внесудебные споры:
- Информация о процессе решения споров: www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process
- Информация о базе данных структур, решающих внесудебные потребительские споры: www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
- Информация о разрешении споров в режиме онлайн (SIT): если возникла проблема с товаром, купленном онлайн, клиент может воспользоваться онлайн-платформой для подачи жалобы, которую рассмотрит независимая структура по решению споров. Ссылка на онлайн-платформу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LV


Условия использования права отказа

1. Согласно с законом Латвийской Республики «О защите прав потребителя», Покупатель может использовать право отказа и в одностороннем порядке отступить от дистанционного договора в течение 14 (четырнадцать) календарных дней и вернуть предприятию товар, приобретенный посредством интернета.

2. Право на отказ закончится после 14 дней с даты, когда вы или третье лицо приобретает товар, за исключением перевозчика и того, кого Вы указали, получил товар во владение.

3. Для того чтобы использовать право отказа, вы должны сообщить нам по электронной почте [email protected], проинформировать нас SIA "Doma Antikvariats” о решение отказаться от договора.

4. SIA "Doma Antikvariāts"  гарантирует подлинность предметов, выставляемых на продажу. Покупатель, усомнившийся в подлинности предмета, должен проинформировать об этом руководство SIA "Doma Antikvariāts" и привести убедительные доказательства данного факта, основанные на объективном мнении экспертов, признанных на антикварном рынке в течении 1 месяца (30 дней) с момента получения товара. В этом случае предмет должен быть возвращен в том состоянии, в каком он был на момент покупки. SIA “Doma Antikvariats”, в свою очередь, полностью возмещает покупателю стоимость, за которую предмет был приобретен на сайте www.antikvariats.lv, за исключением стоимоти доставки и таможенных расходов. Покупатель не вправе требовать возмещения ущерба в сумме, превышающей заплаченную им цену за товар, дополнительных компенсаций и возмещения морального ущерба.

5. Вам необходимо отправить или сдать товар нам в магазин SIA “Doma Antikvariats” в Риге, Smilšu 8 без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем через 14 дней после дня, когда Вы сообщили нам свое решение об отказе от договора. Срок удовлетворяется, если вы вернете товар до конца срока в 14 дней. Отправив товар в магазин SIA "Doma Antikvariāts" , используя услуги курьера или почтой, Вы соглашаетесь с актом приема товара, его визуальным состоянием и комплектацией, составленным в одностороннем лице SIA "Doma Antikvariats". Дальнейшие претензии о состоянии товара с Вашей стороны будут считаться как необоснованные, по этому рекомендуем товар сдавать лично в магазине по адресу Рига, Smilšu 8.

6. Вам придется покрыть прямые расходы связанные с возвратом товара.

7. Вы несете ответственность за сохранение качества и сохранности товара в течении срока реализации использования права на отказ.

8. Правила Кабинета Министров Nr. 255 от 20.05.2014. "Правила о дистанционном договоре" в пункте 22 указанных случаях, в том числе, если продукт внешне поврежден, снижается стоимость товара;

9. SIA "Doma Antikvariats" информирует, что констатировав снижение стоимости возвращенного товара, обратиться в суд с просьбой возместить причиненный ущерб, который появился в результате действий потребителя.


Общие условия транспортировки.

Доставка заказа по адресу


1. SIA Doma Antikvariats организовывает доставку экспресс-почтой FedEX в любую точку мира ( кроме России и стран СНГ). Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного региона. В среднем сроки доставки составляют от 3 до 7 дней. Покупатель получает номер почтового отправления, по которому можно отслеживать местонахождение посылки через интернет.

2. Доставка в Россию и страны СНГ осуществляется курьерской службой PKS (Pasta un Kurjeru Serviss), которая работает в партнерстве с местными курьерскими компаниями.

3. Перед покупкой, пользователь обязан ознакомиться с правилами доставки и таможенными расходами в стране получения товара.

4. SIA "Doma Antikvariāts" не несёт ответственность за таможенные расходы при ввозе товара в страну получателя.

Самовывоз

5. Вы можете забрать Ваш заказ непосредственно в магазине SIA "Doma Antikvariāts"  , расположенном по адресу: Rīga, Smilšu 8, LV-1050, Latvija.